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海口漢斯邁獵頭公司:溝通的三重境界

來源:原創作者: 漢斯邁時間:2019/6/12 8:57:06

溝通是一門博大精深的學問,甚至可以說是需要長期積累,厚積薄發的學問。海口漢斯邁獵頭公司認為溝通可以說是人與人之間最重要也是最主要的互動渠道。優秀的溝通能力在職場可以帶來很大優勢,那么有人不禁想問:溝通到底有哪些境界呢?

第一重、情緒與需求的傳達

   不考慮正常發聲能力、方言、外語能力,如何能夠準備無誤地把信息傳達出去呢?比如你遇到了某個問題,就去找對應的人索取答案。隨著工作經驗的不斷積累,有部分人會慢慢意識到其實溝通可以更有效,慢慢琢磨到對于不同性格、不同場合、不同環境下,應該采取什么樣更高效更積極的溝通方式。

第二重、效率與效能的提升

    在這個層次,這部分人,開始有主動意識并逐漸掌握溝通的技巧,逐步提高自己的信息展示的效率與效能。

   “金字塔結構——先說主題再說重點最后說細節。這種框架式提煉和大綱性概括格式話溝通,條例清晰,層次分明,海口漢斯邁獵頭公司認為可以讓接收信息的人以最高的效率拿到想要的信息。

    懂得遇到問題先把相關的問題也一并考慮。把相關且關鍵的問題一次性與別人溝通清楚,可以極大的提高溝通效率,減少后期的可能造成的不良影響。溝通前懂得做準備工作。溝通者需要懂得挑一個適當的溝通環境。總體來說,讓被溝通者盡量有一個正面的情緒去看問題。

第三重、思想與情感的交流

    這次層次需要第二個層次能力已經相當熟練,不需要再同時思考怎么樣把問題說清楚、從事情本身來說需要考慮哪些關鍵地方。而是懂得去與老板進行思想與情感上的碰撞。

    把溝通目標設為與對方進行探討。

    其實懷著一顆與對方一起探討方案的心態。聽聽別人的思路、別人的經驗與看法、解答別人的疑慮,作為一個客觀方和大家一塊兒看自己提出來的觀點,這樣才是該有的心態。

同時,自己也要進行積極的思考與準備,使得在對方聽到你的觀點時覺得你的觀點有獨到之處,甚至超越了對方。對方就會漸漸被你的觀點所打動。

    關于情感上的交流。這一條溝通很多時候并非通過聲音來表達,而是通過眼神、動作等等任何可以采用的方式,讓別人知道你是在做一件正確的事、如果有可能你也會幫助他、你們的目標是一致的、你在哪里需要他的幫助。從一個更大的層面來講,經過這次溝通,你獲得了對方的情感認同。這在職場上可比辦成一兩件事情重要多了!

    海口漢斯邁獵頭公司認為溝通能力的提升是一個很漫長的過程,期間需要不斷的思考、實踐、總結才能不斷的進步。一旦掌握好這項能力,一定會在職場為自己爭取到更多的機會。


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